11 Feb Por qué tantas marcas sienten que vender en marketplaces fue una pérdida de tiempo
Hay una frase que escuchamos mucho cuando hablamos con marcas:
“Probamos a vender en marketplaces, pero no funcionó. Fue una pérdida de tiempo.”
Curiosamente, la frase se repite casi palabra por palabra.
Da igual el sector, el tamaño de la empresa o el producto.
Y con el tiempo, tras hablar con muchas marcas, hemos llegado a una conclusión clara:
el problema casi nunca fue el marketplace.
Cuando profundizas un poco más en la historia, suelen aparecer los mismos patrones:
- Se subieron muchos productos de golpe
- No hubo un plan claro de lanzamiento
- Nadie sabía exactamente qué producto debía funcionar primero
- No se midieron bien los costes reales
- Se esperaba que el canal “funcionara solo”
En ese punto, el marketplace deja de ser una oportunidad y se convierte en frustración
El verdadero problema: empezar sin intención
Uno de los mayores errores que hemos visto es entrar en marketplaces sin una intención clara.
No se definió:
- qué papel debía jugar ese canal
- qué objetivo se buscaba (ventas, visibilidad, test de producto…)
- cuánto se estaba dispuesto a invertir en tiempo y recursos
Cuando eso no está claro, cualquier resultado parece malo.
Muchas marcas sí vendieron algo en marketplaces.
El problema es que no avanzaron.
Vendieron:
- sin margen
- sin control
- sin saber por qué un producto funcionaba y otro no
Y cuando no hay aprendizaje, la sensación final es siempre la misma:
“esto no merece la pena”
Después de ver esto una y otra vez, nuestra conclusión es sencilla:
Los marketplaces no fallan.
Fallan las expectativas con las que se entra.
Entrar pensando que es un canal rápido, sencillo o automático suele acabar mal.
Entrar como una decisión estratégica cambia completamente la experiencia.
Las marcas a las que sí les funciona suelen tener algo en común:
- empiezan con pocos productos
- analizan mucho antes de publicar
- entienden que el inicio es clave
- miden y ajustan constantemente
No porque sean más grandes.
Sino porque entraron con la mentalidad correcta.
Vender en marketplaces no es para todo el mundo.
Pero tampoco es una pérdida de tiempo por defecto.
La diferencia no está en el canal.
Está en cómo decides entrar en él.
En Comerzia trabajamos los marketplaces desde esa experiencia real,
porque hemos visto qué pasa cuando se entra sin intención…
y qué pasa cuando se hace bien desde el principio.